Politicas de Privacidad

1. Política de Privacidad – Glomax S.A.

Última actualización: Noviembre 2025
Sitio web: www.glomax.cl
Razón social: Glomax S.A.
RUT: [agrega tu RUT]
Domicilio: [dirección comercial, Santiago, Chile]

1. Introducción

En Glomax S.A. valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes del sitio web www.glomax.cl. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona, en conformidad con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativas aplicables en Chile.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, RUT, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono.
  • Datos comerciales: historial de compras, solicitudes de cotización, facturación y despacho.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies y comportamiento de navegación.
  • Datos de contacto comercial: formularios de contacto, registro de clientes y cotizaciones B2B.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar pedidos, cotizaciones y operaciones comerciales B2B.
  • Mantener la relación comercial y ofrecer soporte a nuestros clientes.
  • Enviar información sobre promociones, actualizaciones de catálogo y novedades del sector médico (si el usuario lo autoriza).
  • Cumplir obligaciones legales, tributarias o regulatorias derivadas de nuestras operaciones.

4. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web o entregar información a Glomax S.A., usted autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política y la normativa vigente.

5. Derechos de los titulares de datos

Conforme a la Ley 19.628, usted puede en cualquier momento:

  • Acceder a sus datos personales registrados.
  • Rectificar información incorrecta, inexacta o desactualizada.
  • Solicitar eliminación o cancelación de sus datos cuando corresponda.
  • Revocar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a: ventas@glomax.cl

6. Conservación y seguridad de los datos

Glomax S.A. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Los datos se conservan mientras sean necesarios para los fines descritos o por los plazos exigidos por ley.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

8. Transferencia de datos

Glomax S.A. no vende, arrienda ni cede los datos personales a terceros. Solo compartirá información con proveedores o plataformas tecnológicas cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, hosting, ERP o plataformas de pago), garantizando siempre el cumplimiento de las normas de confidencialidad.

9. Modificaciones

Glomax S.A. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en este mismo sitio web con su respectiva fecha de vigencia.